Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran kuantitatif dan kualitatif yang menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh suatu instansi, dengan membandingkan harapan masyarakat terhadap kenyataan pelayanan yang diterima. Terimas kasih kepada masyarakat Kota Banjarmaisn yang telah memberikan penilaian terhadap kinerja di Dinas Lingkungan Hidup Kota Banjarmasin.
 |
| Tabel Indek Kepuasan Masyarakat IKM) Dinas Lingkungan Hidup Kota Banjarmasin |
0 komentar Blogger 0 Facebook
Posting Komentar